Fonte:
News Comunicação
Foto: Rodrigo Gomes / Divulgação
News Comunicação
Foto: Rodrigo Gomes / Divulgação
Os motoristas e cobradores da empresa de ônibus Unitrans começaram hoje (20)
mais uma capacitação dentro do projeto ‘Operador em Ação’. O treinamento
operacional, que será realizado até a próxima sexta-feira (24), está sendo
realizado no auditório da empresa, em Água Fria, nos horários da manhã e a
tarde, para que todos os profissionais, independentemente de escalas, tenham
acesso aos conhecimentos. A capacitação, que é a oitava realizada este ano pelo
projeto, está sendo ministrada pelo Chefe de Tráfego da empresa, Antônio Leite
Barreto.
Durante
o treinamento, explica Barreto, estão sendo trabalhados aspectos do
comportamento e motivação no trabalho, com foco na questão da solicitação das
paradas, das freadas, além da revisão de procedimentos que deve ter o operador
com passageiros idosos, portadores de deficiência e grávidas. Na parte
motivacional, o foco é a superação dos desafios do dia a dia, a importância do
trabalho e da família.
o treinamento, explica Barreto, estão sendo trabalhados aspectos do
comportamento e motivação no trabalho, com foco na questão da solicitação das
paradas, das freadas, além da revisão de procedimentos que deve ter o operador
com passageiros idosos, portadores de deficiência e grávidas. Na parte
motivacional, o foco é a superação dos desafios do dia a dia, a importância do
trabalho e da família.
A
diretora da Unitrans, Lorena Dantas, explica que o projeto ‘Operador em Ação’ é
resultado de processos internos de uma empresa que está atenta às mudanças,
evolução e necessidades do mercado. “No mercado atual, com a acirrada
concorrência e um público cada vez mais informado e exigente, somos cobrados no
que se refere a um constante processo de renovação e melhorias. Com
o nosso corpo funcional não é diferente. Assim, estamos dando essa oportunidade
a todos os nossos colaboradores para que eles possam fazer parte desse novo
cenário e se atualizar, cada vez mais, melhorando a nossa prestação de serviço
e presença no mercado”, afirma Lorena Dantas.
diretora da Unitrans, Lorena Dantas, explica que o projeto ‘Operador em Ação’ é
resultado de processos internos de uma empresa que está atenta às mudanças,
evolução e necessidades do mercado. “No mercado atual, com a acirrada
concorrência e um público cada vez mais informado e exigente, somos cobrados no
que se refere a um constante processo de renovação e melhorias. Com
o nosso corpo funcional não é diferente. Assim, estamos dando essa oportunidade
a todos os nossos colaboradores para que eles possam fazer parte desse novo
cenário e se atualizar, cada vez mais, melhorando a nossa prestação de serviço
e presença no mercado”, afirma Lorena Dantas.
Sobre
o projeto
o projeto
O
projeto ‘Operador em Ação’ é um programa de capacitação e estímulo ao
crescimento profissional que existe desde 2013 na Unitrans que, no final de
cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores com base em diversos
critérios, dentre eles, o aproveitamento de 100% dos treinamentos do projeto
que acontecem mensalmente, sempre com temas variados. Além da Unitrans, outras
empresas do Grupo A. Cândido também mantém o projeto de treinamento direcionado
aos operadores.
projeto ‘Operador em Ação’ é um programa de capacitação e estímulo ao
crescimento profissional que existe desde 2013 na Unitrans que, no final de
cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores com base em diversos
critérios, dentre eles, o aproveitamento de 100% dos treinamentos do projeto
que acontecem mensalmente, sempre com temas variados. Além da Unitrans, outras
empresas do Grupo A. Cândido também mantém o projeto de treinamento direcionado
aos operadores.
