Prêmio internacional para a Real Expresso

Fonte:
Revista Autobus
Fotos: JC Barboza



O LAQI (Latin American
Quality Institute
) promoveu recentemente a 8ª edição do “Brazil Quality Summit
2015” e concedeu à empresa Real Expresso um reconhecimento quanto a gestão de
qualidade e desenvolvimento sustentável. Foram vários os fatores determinantes,
como o uso do sistema “bluebird
— uma “caixa- preta” para a segurança e rastreamento dos veículos; a constante
modernização regular de sua frota e o investimento em programas como o de
medicina do sono junto aos motoristas.

Outro
detalhe é que a frota possui câmeras e sistema GPS, além da otimização de
recursos para ampliação de canais de relacionamento com cliente como o cartão
fidelidade e novas salas Vip`s, como a recém inaugurada na rodoviária do Tietê
– SP. 
Carlos Henrique Araújo (dir.), gerente comercial do Grupo Guanabara, recebe a premiação.
A adoção de práticas sustentáveis também contou pontos para a premiação,
por meio de programas de reaproveitamento e reutilização da água da lavagem dos
veículos.

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