Bilhetagem é tema de módulo do projeto Motorista em ação na Unitrans

Fonte:
Ascom
Foto:
Thiago Sione 
Mais
de mil motoristas e cobradores da empresa de ônibus
Unitrans (Transnacional e Reunidas) estão participando de um treinamento de
aperfeiçoamento sobre Bilhetagem Eletrônica neste início de junho. As aulas
tiveram início na última segunda-feira (03), nos períodos da manhã e da tarde,
e acontecem no auditório da empresa, em João Pessoa, até o próximo dia 13. A capacitação é mais um dos treinamentos previstos no projeto educacional ‘Motorista em Ação’, promovido nas empresas de
ônibus do Grupo A. Cândido, Unitrans e Santa Maria. O projeto, que teve início
em janeiro e fará parte do cotidiano das empresas até o final de 2013, já
ofereceu cursos de Atendimento ao Cliente, Direção Defensiva I e II e de
Combate a Incêndio.

Todos
os meses, os profissionais que atuam no projeto trabalham com uma temática
diferente que tenha algo em comum com a atividade do colaborador na empresa.
Assim, a Bilhetagem Eletrônica foi o tema escolhido para ser tratado neste mês
de junho. De acordo Mário Henrique, coordenador da Bilhetagem na empresa, o
treinamento, na realidade, é uma reciclagem para os operadores, visto que eles
já estão acostumados a utilizar a ferramenta em seu dia a dia de trabalho nos
ônibus.
“Os
operadores já foram treinados para usar a Bilhetagem anteriormente, mas nunca é
demais mostra-los o funcionamento da ferramenta, como atua o validador dos
cartões, e também tratar um pouco do atendimento ao cliente no momento de sua
passagem pela roleta”, disse Mário, lembrando que, em breve, os validadores dos ônibus serão
biométricos. “Vai demorar um pouco para o usuário experimentar a novidade, mas
para os operadores nós já estamos comunicando a eles sobre o novo mecanismo de
validação das passagens nos ônibus”, continuou o coordenador da Bilhetagem da
Unitrans.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Esse site utiliza o Akismet para reduzir spam. Aprenda como seus dados de comentários são processados.

ATENÇÃO: Este conteúdo é protegido.
Como ficariam os ônibus urbanos da Itapemirim? Relíquias do Museu da Itapemirim O amor pede passagem Busscar El Buss da Auto Viação 1001 Número das vendas e exportações de carrocerias de ônibus – 04/2021 Montagens de modelos com o layout da Nacional e Continental O Apache Vip na frota metropolitana da Grande João Pessoa O Apache Vip na frota municipal de João Pessoa Apache Vip da Util Renovação de frota na Boa Esperança