Grupo Util é premiado

Fonte:
Revista Auto Bus
 
Fotos: Rodrigo Gomes / Divulgação
O
reconhecimento pelos serviços prestados é uma grande satisfação para as
empresas que objetivam atender com a maior atenção seu público direto. Na área
de transporte de passageiros a certificação é um bem muito valorizado no
sentido de fidelizar a clientela. Com o grupo Util, a constatação pelo bom
serviço é a oportunidade para que o trabalho eficiente continue a ter destaque
em sua filosofia administrativa. O setor é muito competitivo e quem mais
ressalta a atenção com os passageiros, colhe seus frutos.

Nesse
sentido, o grupo Util recebeu recentemente o prêmio “Melhores do Middle Market
2014”, concedido pela Editora Três (IstoÉ Dinheiro). Os critérios para tal
honra foram a avaliação os balanços das empresas, considerando crescimento e
investimentos, geração de empregos, recursos humanos e governança coorporativa.
Concorrendo com todas as empresas do setor rodoviário, a Util ganhou o 1º lugar
em crescimento empresarial e empresa que mais investe no setor.
 
De
acordo com a diretoria do grupo, o reconhecimento se deve a preocupação
constante da companhia na renovação regular da frota utilizada para o
transporte de passageiros, aliado a uma política agressiva de preços finais ao
cliente. “Mantemos altos investimentos na frota – foram cerca de R$ 72 milhões
em novos carros estes últimos anos – mantendo os preços das passagens sempre
atrativos e com condições de pagamento facilitado como, por exemplo, o
parcelamento. Outros pontos motivadores para este resultado, foram a ampliação
da rede de agências terceirizadas, a criação de canais on-line para venda de
passagens, o novo departamento interno destinado a vendas por telefone (Disk
Passagem), além do incremento em publicidade. Nossa meta é crescer ainda mais
nos próximos dois anos aumentando a geração de empregos e investindo em
governança corporativa”, destacou Carolina Esteves, gerente de marketing do
grupo UTIL.
 

Carolina Esteves, gerente de marketing da Util
A
UTIL possui linhas interestaduais entre os estados de MG, SP, RJ e DF. São 18
cidades, em Minas Gerais; 12, em São Paulo; 14, no Rio de Janeiro, além de
Brasília. São mais de 2 milhões de passageiros transportados (média anual).
Todos os seus ônibus são equipados com GPS, permitindo ter uma maior controle
de sua frota em tempo real.

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