População reclama de novo embarque em João Pessoa

Fonte: Jornal da Paraíba
Matéria / Texto: Jaina Alves
Foto: Rizemberg Felipe
A mudança na forma de
embarque de passageiros nos transportes coletivos de João Pessoa está causando
insatisfação dos usuários do sistema. O motivo das reclamações é a padronização
do embarque pela porta da frente, iniciada no mês passado. Atualmente, 130
veículos já circulam na cidade com a adaptação, mas a ideia da Superintendência
Executiva de Mobilidade Urbana (Semob) é que toda a frota municipal seja
padronizada gradativamente.

A indicação do novo
posicionamento das catracas foi discutida entre a Semob, os empresários do
setor e contou ainda com a participação dos motoristas e cobradores, mas não
ouviu a população. Embora a mudança do equipamento da parte traseira para a
dianteira do ônibus simbolize, na visão da Semob, melhorias para os usuários,
os passageiros não observaram uma otimização no serviço. Foi o caso da
cabeleireira Auciele Pyrrho, 27 anos, que usa diariamente o transporte público.
“Olha, acredito que a
mudança até piorou a nossa situação, principalmente quando os ônibus estão
cheios. Acontece de entrar por trás, já que a frente está lotada ou ainda ter
dificuldades para descer”, relatou.
Já a estudante Isabela
Gonçalves, 15 anos, destacou a dificuldade da maioria dos passageiros para
identificar o local de embarque. “Para mim, a mudança foi indiferente. Do meu
ponto de vista não melhorou nem piorou o serviço. Porém, muita gente se
confunde na hora de entrar no ônibus e aí é aquela confusão de bater na porta
de trás para o motorista abrir e depois correr para a porta da frente e
vice-versa”, observou.
De acordo com a Semob, uma
das vantagens decorrentes da mudança foi a redução pela metade no tempo de
embarque, já que a posição da catraca logo após o degrau, conhecido como
‘curral’, dificultava a entrada dos passageiros nos ônibus, o que corroborava
com a demora do transporte na parada, e a colocação da catraca na porta
dianteira agiliza esse processo.
Ainda segundo a Semob, a
rapidez no embarque dos usuários é necessária para que seja implantada a faixa
exclusiva de ônibus na cidade, o que promete beneficiar a população com outras
melhorias relacionadas ao tempo de viagem dos transportes coletivos.
Já em relação aos problemas
elencados pelos usuários dos ônibus, a Semob informou que vem fazendo
avaliações com o objetivo de adequar as mudanças e padronização de modo que
atenda à demanda dos passageiros de forma eficiente.
ORIENTAÇÕES
Os ônibus que já alteraram
as portas de entrada e saída contam com um adesivo no para-brisa dianteiro do
veículo, informando que o embarque é pela porta da frente, mas ainda assim há
uma confusão entre os usuários no momento de embarcar no ônibus, conforme os
relatos dos próprios usuários.
Devido a essa necessidade, a
Semob informou que também foi acertado com os empresários a disponibilização de
funcionários, devidamente identificados, para orientar os usuários do
transporte público, tanto no embarque como no desembarque dos veículos.

2 comentários em “População reclama de novo embarque em João Pessoa”

  1. O maior envolvido nesta mudança fomos nós população, e não houve uma pesquisa para que se tivesse uma percepção do que se poderia melhorar. Alterar a configuração de embarque pode até interferir diretamente no tempo, mas não nos muitos constrangimentos. Não vejo propósito grande para esta mudança, visto que para uma mudança desta proporção precisa de um motivo à altura.

  2. O que lasca não é o embarque dianteiro e sim ter que descer pela porta do meio, tinha que ser por trás. E outra coisa os próprios colaboradores das empresas já disseram que essa mudança é para tirar os cobradores dos ônibus quando o povo se acostumar com embarque dianteiro

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