Vendas de passagem pela internet sobem 25% no primeiro trimestre de 2013

Cada
vez mais a internet está presente no dia a dia dos passageiros de ônibus. As
empresas, além de investirem em programas de monitoramento de custos, frota e
tráfego, hoje existem aplicativos de companhias de ônibus, sistemas online de
GPS que podem ser acompanhados pelo usuário por qualquer computador e o mercado
de vendas de passagens pela internet está em constante crescimento. É
o que revela levantamento da RJ Consultores Associados, empresa especializada
em programas de computador para empresas de transportes de passageiros.

Entre
janeiro e março deste ano, o crescimento foi de 25% em relação ao mesmo período
do ano passado.

Em
nota à imprensa, Paulo Jacob, diretor-executivo da empresa, ressalta que esse
crescimento se deve á mudança no perfil do passageiro. “Hoje ele prefere ter
uma experiência de compra que seja rápida e segura. Esse tipo de venda, seja
por meio dos computadores, tablets ou smartphones, proporciona isso, pois o
cliente ganha tempo e ainda pode pagar com cartão de crédito, evitando assim
andar com dinheiro no bolso.”

Ainda
de acordo com Jacob, o crescimento é mais evidente em empresas que instalaram
os sistemas de vendas online há pouco mais de um ano: “Essas tiveram um grande
aumento, de mais de 800%. Isso mostra que não tem mais como as empresas
venderem passagens apenas nos guichês.” Os números totais de passagens vendidas
pela internet impressionam. Ainda segundo a RJ Consultores, as viações clientes
da companhia, comercializaram 1 bilhão de passagens pelos sites. Fundada há 35
anos, a empresa mineira RJ Consultores tem mais de 300 clientes na América
Latina e representa 80% do mercado nacional.